FAQ
Produkte
Was unterscheidet pellets4you zu anderen Lieferanten?
Wir liefern direkt und Transparent ab Werk. Wir sind stolz auf die Herkunft unserer Pellets und mischen diese auch bei grosser Nachfrage nicht mit anderer Ware. Die Qualität der Pellets nimmt durch Zwischenlagern und Mischen nachweislich ab. Bei jeder Lieferung können wir garantieren, woher der Rohstoff kommt. Dank ausgeklügeltem Zusammenspiel von Werk und Spedition können wir zuverlässig liefern. pellets4you ist unabhängig und gehört keinem Verband an. So können wir frei entscheiden, mit wem wir zusammenarbeiten.
Welche Qualität darf ich erwarten?
Wir liefern erstklassige Holzpellets. Ihre ENplus-Zertifizierung garantiert Ressourcen schonende Herstellung und stete Qualitätssicherung durch Kontrollen in hauseigenen und externen Labors. Die exzellente Qualität der Pellets sorgt für eine gleichmäßig hohe Leistung der Heizanlagen, ein geringes Ascheaufkommen und verlängert damit das Leben Ihrer Heizung. Wir liefern die Heizpellets in der Schweiz aus und in gewünschter Menge per Tankwagen bequem ans Haus und blasen sie schonend und staubarm in den hauseigenen Lagerraum ein.
Sämtliche Produkte im Shop unterliegen unseren strengen Auflagen und entsprechen den in der Schweiz geltenden Normen. Uns liegt es am Herzen, dass Sie von uns perfekte Ware zum besten Preis erhalten.
Woher stammen die Produkte
Unsere Pellets stammen aus dem renommierten Familienbetrieb im nahen Schwarzwald. Sämtliche Prozesse sind zertifiziert und werden regelmässig geprüft. Die Mitarbeiter sind fair entschädigt und die gesetzlichen Vorgaben werden eingehalten. Das Personal verfügt über die entsprechende Qualifizierung.
Die Holzverarbeitung im Schwarzwald hat Jahrhunderte lange Tradition. Sie profitieren von einer direkten Lieferung ab Werk. Es entsteht weniger Staub als bei der Zwischenlagerung in Silos.
Bestellung
Wie kann ich bestellen?
Am einfachsten geht die Bestellung über den Online-Shop. Es gibt weitere Möglichkeiten:
Whatsapp: +41416770007
Telefon: +41416770007
Email: info@pellets4you.ch
Ich benötige grössere Mengen
Wir beliefern Sie gerne mit grösseren Mengen. Unsere Flotte beinhaltet neben den Silo-Lastwagen auch Kipper und Schubbodentransporter.
Bitte kontaktieren Sie uns:
Whatsapp: +41416770077
Telefon: +41416770077
Email: info@pellets4you.ch
Ich brauche eine Beratung / Hilfe bei der Bestellung
Kontaktieren Sie uns – wir helfen gerne weiter:
Whatsapp: +41416770077
Telefon: +41416770077
Email: info@pellets4you.ch
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Sackware und Lieferungen auf Paletten können via PayPal, Kreditkare oder TWINT bezahlt werden.
Lose Ware liefern wir nach einer Anzahlung gerne auf Rechnung.
Lieferung
Wann ist der Liefertermin?
Unsere Logistik meldet sich nach Bestelleingang/Zahlungseingang um den Liefertermin zu bestätigen. Je nach Nachfrage kann eine Lieferung innert 10-14 Werktagen erfolgen.
Kann ich die Ware auch abholen?
Durch die Direktlieferung können wir das Angebot für Holzpellets attraktiv halten. Deshalb ist eine Abholung nicht möglich.
Können Sie mir die Paletten gleich an den vorgesehen Platz stellen?
Aus arbeitsrechtlichen und versicherungstechnischen Gründen, dürfen unsere Chauffeure lediglich bis zur Bordsteinkannte liefern. Bitte seien Sie besorgt um entsprechende Rollwagen – Eine Palette wiegt knapp 1000kg.
Ausgenommen ist die Befüllung der Tankanlage durch unser geschultes Personal.
Sollten Sie Fragen haben können Sie uns gerne kontaktieren:
info@pellets4you.ch